Timo Halonen, Verkkokauppa.com:n reklamaatiopäällikkö ilmoitti, että akun hinta on korvattu vaatimusekn mukaisesti. Hän myös lisäsi, että he ilmoittavat kuluttajariitalautakuntaan asian ratkenneen.
"
Lainattu sähköposti poistettu Verkkokauppa.com:n pyynnöstä
"
Nyt siis vain odottelen rahoja tililleni.
Mitä tästä opimme?
Kannattaa pitää kiinni oikeuksistaa.
Kannattaa dokumentoida asiat hyvin.
Kuluttajasuojaa kannattaa käyttää, se on maksutonta.
Toivottavasti myös Verkkokauppa.com oppi. Tämäkin maksoi heille ainakin sata euroa suorina kuluina, puhumatta siitä huonosta maineesta jonka saivat.
Tilaa:
Lähetä kommentteja (Atom)
Tänään oli rahat tilillä.
VastaaPoista