Eikö vasen käsi tiedä mitä toinen vasen käsi tekee?

Tämä on täällä siltä varalta, että Facebookista se poistuu...

Verkkokauppa.comin voisi keskustalla itsensä kanssa asiat selviksi ensin.
Huollossa ollaan sitä mieltä, että takuuhuollosta ei synny asiakkaalle kustannuksia. Sitten olette sitä mieltä, että siitä voi silti laskuttaa.
Sitten olette sitä mieltä, että asiakkaan ei tule ottaa teihin yhteyttä koska takuuhuollosta saa laskuttaa.
Sitten pitää ottaa yhteyttä koska huollosta ei olisikaan pitänyt laskuttaa.

Verkkokauppa.com on myös vuoroin sitä mieltä, että yksittäisistä asioista ei keskustella ja silti kommentoi yksittäisiä asioita vaikka asiaa kysytään yleisesti.

Miksi verkkokauppa.com ei itse ota yhteyttä vaikka sillä on yhteystiedot jäi minua hieman vaivaamaan. Se, että Verkkokauppa.com otti minuun yhteyttä hämnästytti minua ensin. Mutta viestin sisältö vielä enemmän. Se oli taas tuo huollosta laskutetaan.
Eikö vasen käsi tiedä mitä toinen vasen käsi tekee?

Minun asiaani hoitaa Kuluttajariitalautakunta kuten Verkkokauppa.com on toivonut.